Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir verkaufen und handeln ausschließlich aufgrund der nachfolgenden Bedingungen. Abweichende Bedingungen können wir nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung akzeptieren. Unsere Angebote sind freibleibend. Druckfehler, Irrtum und Änderungen vorbehalten. Mit Ihrem Kauf akzeptieren Sie die nachfolgenden Bedingungen.

1. Versandkosten

Innerhalb Deutschlands:

   3,80 €    Deutsche Post Einschreiben, max. 0,5 kg / max. Warenwert 20,- €
  5,90 €    als DHL-Paketsendung, max. 31 kg

Ab einem Warenwert von 150,- € liefern wir innerhalb Deutschlands mit DHL versandkostenfrei!

In EU-Länder:
   6,50 €    Deutsche Post Einschreiben, max. 0,5 kg / max. Warenwert 20,- €
12,50 €    als DHL-Paketsendung, max. 30 kg

In die Schweiz, Liechtenstein:
  6,50 €    Deutsche Post Einschreiben, max. 0,5 kg / max. Warenwert 20,- €
  19,- €    als DHL-Paketsendung,  bis max. 5 kg
  29,- €    als DHL-Paketsendung,  bis max. 10 kg
  39,- €    als DHL-Paketsendung,  bis max. 20 kg

Nicht EU-Länder:
  9,50 €    Deutsche Post Einschreiben, max. 0,5 kg / max. Warenwert 20,- €
  28,- €    als DHL-Paketsendung, bis max. 5 kg
  35,- €    als DHL-Paketsendung, bis max. 10 kg
  49,- €    als DHL-Paketsendung, bis max. 20 kg

Eine Lieferung als reine Briefsendung ist nicht möglich, da hier keinerlei Versicherungsschutz und Ausliefernachweis vorhanden ist.

Lieferzeit und Laufzeiten
Ware, die Sie bei uns kaufen ist (so nicht anders vermerkt) lagernd. Das heisst, sie wird umgehend nach Geldeingang (bei Zahlung per Paypal und Sofortüberweisung umgehend nach Bestelleingang) versendet. Als "Umgehend" sind normal übliche Geschäftslaufzeiten zu verstehen. Innerhalb von 3 Tagen erfolgt die Sendungsübergabe an den Paketdienst.

Sollte der Versand in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkosten natürlich nur einmal. Von dieser Regelung generell ausgenommen sind ausdrücklich gekennzeichnete Artikel.

Da wir über keine öffentlichen Verkaufs- und Lagerräume verfügen, ist eine persönliche Besichtigung und/oder Abholung ist aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich.

2. Mehrwertsteuer
Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19%. Sie erhalten bei jeder Lieferung eine Rechnung, in der die Mehrwertsteuer ausgewiesen ist.

3. Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Feines Holz / Ulf Henke
Normannenstr. 38
10367 Berlin
E-Mail: info(at)feinesholz.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Allgemeine Hinweise
1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Benutzen Sie, wenn Ihnen das möglich ist, den Paketdienst mit dem Sie die Ware erhalten haben. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind. Sehr gerne schicken wir Ihnen auch ein Versandaufkleber per Post zu.
3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

4. Liefervorbehalt
Wir liefern nur, solange der Vorrat reicht.

5. Zahlung
Wir bieten folgende Möglichkeiten der Bezahlung an:
Vorkasse, Sofortüberweisung und Paypal . Falls Sie per Kreditkarte bezahlen möchten, nutzen Sie bitte den Dienst von Paypal.

Behörden gewähren wir auch die Zahlung per Rechnung. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt zu uns auf.

6. Abmessungen / Toleranzen
Holz ist ein lebendiger Werkstoff. Durch Veränderung der Luftffeuchte oder Temperaturschwankungen (beispielsweise beim Transport) können in Ausnahmefällen die Hölzer in Form von schwinden oder verziehen reagieren. Trotz großer Sorgfalt bei unseren Messungen der Artikel können aus den zuvor genannten Gründen Messtoleranzen auftreten. Diese liegen bei +/- 1 bis 2mm. Da unsere Artikel allerdings als trocken gelten (Restfeuchte von 10 bis 20 %) sind diese Toleranzen eher unwahrscheinlich, sind aber möglich.

7. Gerichtsstand und Erfüllungsort
Erfüllungsort ist Berlin. Bei Verträgen mit Kaufleuten und Kunden aus dem Ausland ist der Gerichtstand Berlin.

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Urheberrechtsbestimmungen
Der Inhalt dieser Website, insbesondere alle Texte, Bilder, Grafiken und Logos sowie auch ihre Arrangements unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Der Autor gewährt den Nutzern nicht das Recht, die auf dieser Website bereitgestellten Texte, Bilder und Grafiken zu publizistischen Zwecken im Rahmen des geltenden Presse- und Urheberrechts ganz oder ausschnittsweise zu verwenden, zu speichern und zu vervielfältigen. Auch die Verwendung im lediglich privaten Rahmen erfordert eine schriftliche Genehmigung.

10. Hinweise zur Verpackungsverordnung
Wir sind gemäß den Regelungen der Verpackungsverordnung dem Dualen Entsorgungssystem der Firma Zentek angeschlossen. Für nähere Informationen zu Rückgabestellen unserer Versandverpackungen, wenden Sie sich bitte direkt an:
Zentek GmbH & Co. KG
Ettore-Bugatti-Str. 6-14
51149 Köln
Telefon: +49(0)2203-8987-555
Telefax: +49(0)2203-8987-981
Mail: dsz(at)zentek .de
Web: www.zentek.de

11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.